M-Energies - Service Metz

8,6 /10 4570 avis
  • Relation client 8,8/10
  • Degré de réactivité 8,6/10
  • Savoir-faire / Efficacité 8,6/10
  • Délai de dépannage 8,5/10
  • Satisfaction prestation 8,7/10
  • Recommandation 8,6/10

Les derniers avis clients de M-Energies - Service Metz

  1. 4 /10

    Damien P.

    DEPANNAGE CONTRAT A COURCELLES SUR NIED

    Très très déçu de la dernière intervention.
    Technicien très hautain qui n'écoute en rien les informations qu'on lui donne alors que c'est nous qui habitons les lieux et que c'est notre chaudière.
    Heureusement que j'ai insisté lourdement pendant son passage sinon il me remplaçait un vase d'expansion, qui fonctionnait.
    Plusieurs fois je lui ai expliqué que je perdais de l'eau et il insistait lourdement en me disant que ce n'était pas vrai.
    Mes informations rentraient par une oreille et ressortaient par l'autre pour au final trouver une fuite due au remplacement d'un manomètre sur une intervention qui datait de deux semaines
    Il a mis du papier pour absorber et a fermé le capot puis reprise rdv

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Degré de réactivité 6/10
    • Savoir-faire / Efficacité 3/10
    • Délai de dépannage 5/10
    • Satisfaction prestation 1/10
    • Recommandation 2/10
    • Expérience de :
    • Référence : MPD2608996
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  2. 10 /10

    Louise W.

    DEPANNAGE CONTRAT A SCY CHAZELLES

    Personnellement professionnel

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Savoir-faire / Efficacité 10/10
    • Délai de dépannage 10/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : MWL2608991
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  3. 2,2 /10

    Béatrice P.

    DEPANNAGE CONTRAT A MARANGE SILVANGE

    Des délais trop longs malgré une fuite de gaz
    Des pièces qui sont a priori disponibles mais finalement j'attends toujours la 4e intervention pour régler le problème initial. Les pièces ne seraient plus disponibles.
    On me dit que l'on me téléphonera mais ce n'est pas fait.
    Seul point positif : le technicien est courtois et semble compétent.

    Détails de la note
    • Relation client 7/10
    • Degré de réactivité 1/10
    • Savoir-faire / Efficacité 1/10
    • Délai de dépannage 1/10
    • Satisfaction prestation 1/10
    • Recommandation 2/10
    • Expérience de :
    • Référence : MPB2548893
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  4. 0,8 /10

    Maria G.

    DEPANNAGE CONTRAT A METZ

    Fuyez au plus vite !!!!! (Sans mauvais jeu de mot)

    Détails de la note
    • Relation client 1/10
    • Degré de réactivité 1/10
    • Savoir-faire / Efficacité 1/10
    • Délai de dépannage 1/10
    • Satisfaction prestation 1/10
    • Recommandation 0/10
    • Expérience de :
    • Référence : MGM2548895
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  5. 10 /10

    BOSCHE B.

    DEPANNAGE CONTRAT A SARREGUEMINES

    Service rapide et efficace

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Savoir-faire / Efficacité 10/10
    • Délai de dépannage 10/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : MBC2544640
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  6. 10 /10

    gérard G.

    DEPANNAGE CONTRAT A METZ

    la réparation s'est faite rapidement et le technicien m'a bien expliqué l'origine de mon problème

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Savoir-faire / Efficacité 10/10
    • Délai de dépannage 10/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : MGG2540070
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  7. 8,8 /10

    Laura H.

    DEPANNAGE CONTRAT A LONGEVILLE LES METZ

    Très bon service

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Degré de réactivité 9/10
    • Savoir-faire / Efficacité 9/10
    • Délai de dépannage 9/10
    • Satisfaction prestation 9/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : MHAEL2541340
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  8. 10 /10

    Michel W.

    DEPANNAGE CONTRAT A St Avold

    Efficace et rapide, travail soigné....

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Savoir-faire / Efficacité 10/10
    • Délai de dépannage 10/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : MWM2548899
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  9. 7 /10

    Belinda M.

    DEPANNAGE CONTRAT A MAIZIERES LES METZ

    Le technicien très professionnel et rapide. Par contre la secrétaire que j'ai eu au téléphone est désagréable.

    Détails de la note
    • Relation client 4/10
    • Degré de réactivité 6/10
    • Savoir-faire / Efficacité 3/10
    • Délai de dépannage 9/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : MMB2548906
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  10. 9,8 /10

    Muriel B.

    DEPANNAGE CONTRAT A METZ

    Personnel très réactif et très professionnel. Rien à dire de négatif

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Savoir-faire / Efficacité 10/10
    • Délai de dépannage 9/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : MBM2548904
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain